“按键一按污水就被吸走，再也没有回流现象，外面的水沟也不臭了，房间的窗户终于可以开了。”19日，面对前来回访的通城县纪委监委工作人员，五里镇尖山村七组李大爷开心地说道。

五里镇尖山村七组为善源谷景区所在地。此前，县纪委监委在尖山村开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动时得知，景区内十余户群众家中厕所排水有问题，一条流经家门的水沟也不时散发异味。经深入走访调查，原来，这几户家中的厕所都为2019年公厕改革时建设而成，由于设计时未考虑到房屋地势较低，导致埋放的污水管略高于住户房屋，故不时产生污水回流现象，门前的水沟也因此被堵塞。

了解问题原委后，县纪委监委立即与村“两委”、五里镇政府以及生态环境局等有关单位召开调度会，解决污水管工程费用以及景区施工影响等问题。经过多方努力，污水管被重新设计埋管，水沟也被清理干净并撒上了花草种子。

民生无小事，实事连万家。今年以来，县纪委监委将开展“下基层察民情解民忧暖民心”活动与巡回下沉遍访、“千名干部下百村入万户”等活动结合，启动“室组地”机制，由一名委领导班子成员带领一个机关部室或纪检监察组，联动一个乡镇纪委，组成走访小组，聚焦群众“急难愁盼”，做到思想认识到位、情况了解到位、措施研究到位、资源下沉到位、问题解决到位。

在主动为群众办好事办实事的同时，县纪委监委还同步做好法律法规知识宣讲，为群众讲解纪检监察机关接访流程和受理范围，引导群众依法有序、如实有效反映问题。

4月，县纪委监委在隽水镇开展“千名干部下百村入万户”活动中收到群众举报，湘汉社区干部黎某在管理党费时存在漠视群众利益等问题，县纪委监委立即指定专人办理、限时办结查清问题线索，最终给予黎某批评教育。

今年来，该各级纪检监察干部已走访全县11个乡镇130个村（社区），受理问题70余个，协调督促解决23个。