“以前骑车每次到这个弯道口都提心吊胆，特别是下雨天，路又滑。现在路改好了，我们安心多了，真是感谢你们。”面对前来回访问效的通城县纪委监委工作人员，五里镇左港村四组村民付大爷满脸笑容。

此前，县纪委监委工作人员在五里镇左港村开展党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动时了解到，左港村委会旁有一段爬坡路口弯道呈C型，而且弯道较窄，存在交通安全隐患，给当地群众出行带来不便。

了解情况后，县纪委监委迅速将问题纳入任务清单，与五里镇政府、县交通局、左港村村委会相关人员现场共同筹划方案。经过专业技术人员进行勘测规划，最终，C型弯道被拓宽拉直，路边护栏也修建完成，群众出行安全得到了保障。

自全省开展党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动以来，县纪委监委从优化服务和强化监督两方面同时发力，切实履行参与实践活动的主体责任和护航实践活动的监督责任，全力推动解决群众“急难愁盼”问题，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

据悉，县纪委监委将实践活动与“遍访企业解难题”、“千名干部入百村进万户”、巡回下沉遍访、美好环境与幸福生活共同缔造等活动相结合，通过入户走访、座谈调研、屋场夜话、开门接访等方式开展“三进三问三看”，即进村组问民意看政策落实、进企业问困难看营商环境、进市场问需求看干部作风，切实解决群众操心事、烦心事、揪心事。截至目前，县纪委监委组织党员干部深入走访村、社区以及相关企业148次，收集问题31个，督促整改解决27个。

“上次你们反映项目竣工验收和不动产权证办理遇到了困难，相关职能部门后续有何作为？服务态度如何？”

实践活动开展得好不好，根本在于事情解没解决，关键在于党员干部作风建设抓没抓实。县纪委监委从“实”入手，依托“室组地”联动监督机制，采用“清单式”监督与“沉浸式”监督相结合的方式，派出9个督查组，按照“查阅台账资料→发现问题→列明监督清单→明察暗访→跟踪问效”流程开展督查，着力纠治党员干部在实践活动开展过程中装样子、走过场、玩“摆拍”等形式主义、官僚主义问题。

此外，县纪委监委还积极拓宽问题线索反映渠道，除建立信、访、网、电、微“五位一体”纪检举报体系外，还在云上通城APP、“通城发布”微信公众号等官方媒体开通“党员干部作风直通车”，依靠群众监督，发现党员干部作风不实、工作敷衍、漠视群众利益等相关问题线索。截至目前，县纪委监委已针对实践活动开展督查12次，发现问题23个，督促整改解决问题19个，组织处理6人，立案审查2人。

“民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。我们将持续优化服务强化监督，推动实践活动落到实处，让党员干部真正把好事实事办到群众心坎上。”县纪委监委负责人表示。