通城县国税局拓宽监督渠道力促行风建设

一是面向社会广泛征求意见。公布投诉电话、设置意见箱和意见簿等，让纳税人和社会群众可以随时对行风工作提出意见和建议。

二是专门会议征求意见。召开专题座谈会，制作《政风行风建设征求意见表》，广泛征求对国税的服务态度、办事效率、廉洁从税等7方面的评价和意见。

三是特邀人员征求意见。聘请行风特邀监督员，召开特邀监督员座谈会，征求政风行风建设的意见和建议。

四是领导接待征求意见。健全局领导接待日制度，实行领导班子成员轮值接待制度，拓展接待内容，提前网上预告，使群众意见可以直达领导层，让领导“原汁原味”地听到群众的意见和反映。

五是网络互动征求意见。开通“通城国税”QQ群，举办在线访谈活动，通过解答纳税人关心的焦点问题，进行良性互动，征求广大网友对行风建设和业务建设的意见和建议。

六是诚意反馈征求意见。对接待对象反映的问题，落实专人办理，专人督办，及时反馈，确保群众意见“件件有着落，事事有回音”。

日前，县国税局举办行风评议意见反馈会，对前一阶段征求和收集意见和建议的办理情况进行集中反馈，以认真务实的态度再次征求行风评议工作意见。

通过上述各种渠道，通城县国税局充分了解到纳税人和社会各界人士对行风建设的意见和建议。在此基础上，该局将各种意见梳理归纳，查找出纳税人最关心、反映最强烈的问题，以及税收征收管理和纳税服务中的薄弱环节和不足之处，归纳出5个问题，认真加强针对性整改，有效促进纳税服务的进一步完善和政风行风建设水平的进一步提高，得到广大纳税人的拥护和支持。