

8月10日,湖北省电力公司行风建设暨优质服务工作电视电话会议后,国网通城县供电公司及时召开会议进行了传达贯彻,该公司班子成员、部室负责人、各基层站所长共32人参加的会议。
会上,认真学习了省电力公司纪委书记候春同志的重要讲话及关于2016年上半年行风情况的通报,结合公司实际,认真分析了当前面临的形势与存在的问题,并提出了工作措施。
为进一步抓好行风建设和迎峰度夏保电工作,该公司总经理董洪涛要求:一是加强宣传贯彻,提高思想认识。省电力公司召开的行风暨优质服务会议非常重,要将上级领导的讲话迅速贯彻到职工中,消除问题,不断提升服务水平。二是强化职责履行,完善协同机制。调度、营销、运维、网改、站所等专业部门和班组要加强履职尽责,协同协作,全力做好迎峰度夏保电工作。三是加强安全生产,防患事故发生。安全生产是第一要务,要严格遵守安全规程,切实做到防“蛮干”反“违章”。既要关爱职工身心健康,又要保电力设施安全,还要保证人们用上安全优质电能。抓好农配网建设与改造,隐患整改工作,制定应急预案,提高应急处置能力,确保安全度夏。四是加强客户沟通,消除工作鸿沟。在线路通道设计、工程施工、停复电、科技产品推广、处理低电压和投诉等工作中,既要严格执行重大事项报告制度,确保信息及时,准确畅通,又要及时与客户沟通,确保客户对问题的理解与支持。五是加强优质服务,确保清凉度夏。今年几泼狂风大雨过后又是高温酷暑,每位员工要设身处地的为客户做好服务工作,让客户满意。六是加强执纪问责,形成震慑压力。要加强对公司员工、外包施工人员的廉洁自律思想教育,加强监督检查,对落实“八项规定”不力,违犯供电服务承诺的投诉,特别是借农配电网建设与改造之机乱收费,吃拿卡要的行为要严肃查处,确保各项工程建设真正惠及民生,让政府放心,人民满意。